Information à l'intention des nouveaux arrivants

Le centre d'accueil et de services d'établissement adoptera le calendrier suivant pendant la période des Fêtes.
Fermé : les 26 et 27 décembre
Ouvert : les 28, 29 et 30 décembre
Fermé : le 2 janvier 2023

Il reprendra ses heures d'ouverture habituelles à partir du 3 janvier 2023.

Un centre d'accueil et de services d'établissement centralisé à Winnipeg est à la disposition des réfugiés ukrainiens qui arrivent au Manitoba. On y trouve notamment les services suivants :

  • des services d'accueil aidant à déterminer les besoins des réfugiés et de leur famille;
  • un logement temporaire et des repas pour une durée maximale de 45 jours à l'intention des réfugiés qui n'ont pas d'hébergement préalablement réservé;
  • un accès aux services de soins de santé par l'entremise de l'Office régional de la santé de Winnipeg et de Santé Manito
  • une inscription, des services d'aiguillage et une brève orientation offerts par Manitoba Start pour faire connaître aux réfugiés les différents services de formation linguistique, d'aide à l'emploi ou d'établissement à plus long terme, dont la recherche de logement.

Il faut prendre rendez-vous pour aller au centre d'accueil et de services d'établissement. Pour ce faire, consultez le site https://manitobagovernment.as.me/ ou scannez le code QR. Si vous avez besoin d'aide, composez le 2-1-1 ou présentez-vous au centre de réception, au 1715, avenue Wellington..

Pour en savoir plus sur le centre d'accueil et de services d'établissement, dont son adresse, ses heures d'ouverture et la façon de prendre rendez-vous, veuillez composer le 2-1-1.

 


Garde d'enfants

Les familles qui demeurent au Manitoba de façon permanente ou temporaire sont admissibles aux services de garde d'enfants autorisés. Cette règle s'applique aux réfugiés.

  • Au Manitoba, deux types de centres de garde autorisés sont offerts aux familles. Ce sont :
    • les centres de garde pour enfants en bas âge, enfants d'âge préscolaire et enfants d'âge scolaire;
    • les fournisseurs de services de garde d'enfants en milieu familial qui offrent leurs services dans leur propre domicile à un maximum de huit enfants, et qui peuvent offrir leurs services à un maximum de six enfants excluant les leurs.
  • Pour aider à trouver un centre de garde, il est possible d'utiliser l'outil de recherche en ligne au https://childcaresearch.gov.mb.ca/fr.
  • Le Programme d'allocations pour la garde d'enfants accorde un soutien provincial aux familles admissibles afin de les aider à payer leurs frais de garde en réduisant les frais de garderie pour les enfants âgés de 12 semaines à 12 ans.
    • L'admissibilité dépend de plusieurs facteurs, notamment :
      • le revenu;
      • le nombre d'enfants et leur âge;
      • le nombre de jours où des services de garderie sont nécessaires;
      • le motif du besoin de services de garderie.
    • En ce qui concerne l'exigence du « motif du besoin de services de garderie », tous les réfugiés, y compris les ressortissants ukrainiens qui ont le statut de résident temporaire au Manitoba, sont admissibles aux allocations pour la garde d'enfants. Le coût total des frais parentaux sera approuvé pour les six premiers mois de services de garderie.
  • Le Programme provincial de soutien à l'inclusion est un service additionnel offert aux familles dont les enfants peuvent avoir besoin de plus de soutien. Le Programme offre un éventail de services visant à soutenir les enfants ayant des besoins additionnels. Parmi ces enfants, notons ceux ayant des handicaps, des besoins liés à une maladie chronique et des besoins comportementaux et émotionnels. Pour obtenir plus de renseignements, consultez le site Web suivant : https://www.gov.mb.ca/fs/childcare/families/family_info/inclusion.html
  • To search for child care options and available child care, please go to the Manitoba Child Care Search at https://childcaresearch.gov.mb.ca/ or refer to the Directory of Child Care Centres and the Directory of Child Care Homes.

 


Couverture garantie par l'assurance-maladie

Les Ukrainiens qui entrent au Manitoba par l'entremise de l'Autorisation de voyage d'urgence Canada-Ukraine sont admissibles à une couverture d'assurance-maladie à compter de la date de délivrance du permis. Vous trouverez de plus amples renseignements sur la couverture garantie par l'assurance-maladie du Manitoba ici.

 

Médicaments sur ordonnance

Le Régime d'assurance-médicaments est un programme destiné aux résidents du Manitoba admissibles. La couverture offerte par le Régime est fondée à la fois sur le revenu familial total et sur le montant consacré à l'achat de médicaments sur ordonnance admissibles. Une personne est jugée admissible au Régime d'assurance-médicaments si elle dispose d'une carte de santé Manitoba et que les médicaments qui lui sont prescrits par ordonnance ne sont pas couverts par un autre programme gouvernemental provincial ou fédéral. Pour en savoir davantage et pour présenter une demande au programme, cliquez ici.

 

Trouver un médecin désigné au Manitoba: Le gouvernement fédéral accélère les choses par l'entremise de l'Autorisation de voyage d'urgence Canada-Ukraine en faisant en sorte que l'exigence pour les Ukrainiens d'effectuer un examen médical aux fins de l'immigration soit prolongée jusqu'à 90 jours après leur arrivée au Canada. Les Ukrainiens qui doivent effectuer un examen médical peuvent avoir accès à des médecins désignés qui procéderont à l'examen. Au moment du rendez-vous, ils devront présenter leur pièce d'identité ukrainienne, leur visa accordé en vertu de l'Autorisation de voyage d'urgence Canada-Ukraine et une carte de santé du Manitoba. Si la carte de santé ne peut être produite, le numéro d'immatriculation à neuf chiffres fourni par Santé Manitoba suffira. Aucun frais n'est perçu pour les documents ou l'examen médical.

  • Ukrainian ID
  • CUAET visa
  • Manitoba health card or the nine-digit health number provided by Manitoba Health

Pour obtenir une liste des médecins désignés du Manitoba, cliquez ici. Pour obtenir une liste imprimable,cliquez ici.

Si vous êtes ukrainien, que vous détenez une Autorisation de voyage d'urgence Canada-Ukraine et que vous avez déjà payé pour un examen médical au Manitoba, vous pouvez recevoir un remboursement. Pour de plus amples renseignements, veuillez appeler la ligne générale de renseignements aux patients du service des réclamations par téléphone au 204 786-7367 ou par courriel à Claims@gov.mb.ca. Les demandeurs devront fournir les renseignements suivants pour recevoir un chèque par la poste :

  • Nom
  • Adresse
  • Numéro d'identification personnel (NIP) à neuf chiffres
  • Reçu du bureau du médecin

Ressources de soins de santé pour les nouveaux arrivants à Winnipeg

Obtention de la carte de santé du Manitoba pour les nouveaux arrivants de l'Ukraine

Manitoba Health Insurance Benefits Registration Form

Trouver un médecin de famille

Le Family Doctor Finder est conçu pour vous mettre en relation, vous et votre famille, avec une clinique à domicile, vous offrant ainsi un point d'ancrage pour vos besoins en matière de soins de santé. Il y a deux façons de s'inscrire au programme :

  • En ligne - cliquez ici
  • Par téléphone : 204-786-7111 (à Winnipeg) OU 1-866-690-8260 (sans frais) ; TTY/TDD : 204-774-8618 ou Manitoba Relay Services (sans frais).
    1-800-855-0511.

Pour de plus amples renseignements, visitez le site À propos du programme de recherche de médecins de famille | Santé | Province du Manitoba (gov.mb.ca) ou cliquez ici pour une traduction en ukrainien.

 


Education de la maternelle à la 12e année

Les enfants d'Ukrainiens arrivant au Manitoba en vertu de l'Autorisation de voyage d'urgence Canada-Ukraine qui ont demandé un permis de travail (valide pour au moins 12 mois) peuvent être inscrits dans des écoles du Manitoba à compter de la date de délivrance du permis. Vous trouverez de plus amples renseignements sur les services d'éducation offerts aux résidents temporaires du Manitoba ici.

L'organisme Manitoba Parents for Ukrainian Education se consacre à la promotion, à l'amélioration et à l'élargissement de l'English-Ukrainian Bilingual Program au Manitoba. De plus amples renseignements sur l'English-Ukrainian Bilingual Program se trouvent ici.

Des guides à l'intention des parents nouveaux arrivants aident les familles de nouveaux arrivants à se retrouver dans le système d'éducation du Manitoba. Il est possible de consulter les trois guides dans différentes langues ici.

 


Programme d'échange de permis de conduire de la Société d'assurance publique du Manitoba

La Société d'assurance publique du Manitoba échange les permis de conduire ukrainiens de la catégorie B (véhicule de tourisme) à l'étape finale pour des permis de conduire manitobains de la classe 5 à l'étape finale sans avoir à passer d'épreuve théorique ou pratique. Les permis professionnels et les permis pour motocyclette ne sont pas admissibles à l'échange. Les personnes admissibles arrivées depuis peu au Manitoba qui ont déjà entamé le processus pour obtenir un permis de conduire ou passer une épreuve de conduite devraient communiquer avec le centre de services de la Société au 204 985-7000 ou (sans frais) au 1 800 665-2410 pour discuter des possibilités qui s'offrent à eux.

There are two key requirements for exchanging a licence from Ukraine for a Manitoba Class 5 licence:

  • Documents in a language other than English or French will require translation into English and must meet translation requirements.
  • The physical licence must be provided and will be retained by Manitoba Public Insurance.
  • Applicants must also pass a vision test, performed for free at MPI Service Centres.

Pour en savoir plus, cliquez ici.

 


Études postsecondaires

Les personnes qui souhaitent poursuivre leurs études postsecondaires au Manitoba doivent présenter une demande de permis d'études.

  • Pour être admissible à un permis d'études, vous devez être accepté dans un programme à l'un des établissements d'enseignement désignés du Manitoba. Consultez la liste des établissements d'enseignement désignés pour en savoir plus. Veuillez noter que seuls les établissements figurant dans la liste peuvent accepter des étudiants internationaux. Veuillez noter que seuls les établissements figurant dans la liste peuvent accepter des étudiants internationaux
  • Pour en savoir plus sur l'éducation internationale au Manitoba, rendez-vous au: https://www.edu.gov.mb.ca/ie/study/index.html.
  • Les établissements d'enseignement postsecondaire du Manitoba offrent une éducation de qualité à prix abordable, tout en valorisant la diversité et l'expérience qu'apportent les étudiants internationaux en classe. À la fin de leurs études, les étudiants internationaux obtiennent des attestations, des diplômes et des certificats reconnus mondialement, qui peuvent leur procurer un emploi ici ou ailleurs dans le monde. Pour poursuivre des études postsecondaires au Manitoba, veuillez communiquer avec les responsables de l'éducation internationale dans les établissements d'enseignement postsecondaire du Manitoba. Ils répondront à vos interrogations concernant entre autres les programmes, l'inscription et les questions financières.

 


Établissement permanent

Pour faciliter l'accès à l'établissement à long terme, le gouvernement provincial fait équipe avec l'organisme New Journey Housing afin d'aider les personnes et les familles ukrainiennes à trouver un logement qui leur convient. New Journey Housing est un organisme de Winnipeg qui aide les nouveaux arrivants à se trouver un logement. Il dispose aussi de ressources pour aider les nouveaux arrivants à louer ou à acheter un logement et à gérer leur argent.

Pour savoir comment trouver un logement ou connaître les offres des locateurs ou d'autres personnes ayant des propriétés à louer, veuillez communiquer avec l'organisme New Journey Housing en téléphonant au 204 942-2238, en allant au centre d'accueil ou en vous rendant au 305, Broadway, bureau 200. À l'heure actuelle, les formules de famille d'accueil ne font pas partie de l'approche du Manitoba en matière de logement temporaire ou permanent pour les familles de nouveaux arrivants.

 


Services d'emploi

 

L'organisme Manitoba Start Start offre un certain nombre de services d'emplois, notamment le jumelage d'emplois, l'affichage de postes et les placements professionnels. Vous trouverez de plus amples renseignements sur les services offerts ici.

Nous offrons un éventail diversifié de services d'emploi et de formation dans nos 13centres d'emploi et de développement des compétences du Manitoba répartis dans les régions de la province, et par l'intermédiaire de partenariats établis avec des organismes communautaires et des employeurs. Toute personne autorisée à travailler au Canada est admissible aux services généraux. Ces services peuvent comprendre du counselling d'emploi, de l'aide à l'élaboration d'un plan d'emploi et l'accès à l'information sur les emplois et les possibilités de formation. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site : https://www.gov.mb.ca/wd/ites/tes/jobs_careers.html (en anglais seulement).

 

Je suis un employeur et j'aimerais embaucher des réfugiés ukrainiens. Que dois-je faire?

L'offre d'un refuge à toute personne arrivant au Manitoba dans des circonstances difficiles, comme celles que vivent les Ukrainiens en ce moment, est notre priorité collective absolue. Ensuite, même pour les demandeurs qui ont un emploi auprès d'un employeur canadien, l'option de résident temporaire avec permis de travail ouvert, dans le cadre de l'Autorisation de voyage d'urgence Canada-Ukraine d'Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada, est la voie la plus directe que les citoyens ukrainiens peuvent emprunter pour venir au Canada.

À l'heure actuelle, il n'y a pas de limite quant au nombre d'Ukrainiens pouvant présenter une demande en vertu de l'Autorisation de voyage d'urgence Canada-Ukraine d'Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada. Il s'agit de la méthode la plus rapide, la plus sécuritaire et la plus efficace pour les Ukrainiens de se rendre au Canada, et elle élimine beaucoup de critères relatifs au visa normalement exigés. Tous les ressortissants ukrainiens peuvent présenter une demande en vertu de cette voie, sous réserve d'une vérification des antécédents et d'une enquête de sécurité.

Veuillez noter que les demandeurs peuvent présenter une demande de permis de travail ouvert gratuitement lorsqu'ils remplissent une demande en vertu de l'Autorisation de voyage d'urgence Canada-Ukraine, tous les frais ayant été levés par Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada.

Comme Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada est responsable de la documentation et des processus relatifs à l'entrée au Canada, veuillez vous reporter aux ressources suivantes de ce ministère concernant les mesures en place pour les Ukrainiens et l'information à l'intention des employeurs en consultant le :www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/immigrer-canada/mesures-ukraine.html.

Si vous souhaitez soutenir les Ukrainiens avec des offres d'emploi, inscrivez-vous sur la page Web Emplois pour l'Ukraine du Guichet-Emplois du gouvernement fédéral. Les employeurs manitobains peuvent aussi envoyer leurs offres d'emploi àjobs@manitobastart.com en indiquant « SOUTIEN POUR L'UKRAINE » dans l'objet.

Si vous souhaitez embaucher des personnes en partenariat avec le Programme des candidats du Manitoba, veuillez communiquer avec le Programme à immigratemanitoba@gov.mb.ca en indiquant « AIDE POUR L'UKRAINE » à la ligne d'objet.

 

PORTAIL DE LIENS D'EMPLOI DE YES! WINNIPEG

L'équipe de développement commercial YES! Winnipeg de l'organisme Economic Development Winnipeg mise sur son portail de liens d'emploi pour mettre en contact des ressortissants ukrainiens en quête d'un emploi temporaire ou permanent avec des employeurs manitobains. Les ressortissants ukrainiens qui arrivent ou qui arriveront au pays sont invités à s'inscrire au portail pour être potentiellement jumelés à des employeurs manitobains souhaitant les embaucher. Une fois jumelés, les employeurs communiqueront directement avec ces personnes pour des entrevues et les prochaines étapes. Les entreprises souhaitant embaucher des ressortissants ukrainiens peuvent aussi s'inscrire au portail.

  • Si vous êtes un ressortissant ukrainien à la recherche d'un emploi,cliquez ici pour vous inscrire (en anglais seulement).
  • Si vous êtes une entreprise ou un organisme manitobain souhaitant embaucher des ressortissants ukrainiens pour un emploi à temps plein ou à temps partiel, cliquez ici pour vous inscrire (en anglais seulement).

 


Manitoba Start

Manitoba Start est un organisme à guichet unique qui aiguille les nouveaux arrivants vers des mesures de soutien à l'établissement et d'orientation, des cours de langue et des services d'emplois. Manitoba Start eeffectue une évaluation des besoins et des atouts et oriente les personnes vers un agent d'établissement et des services pertinents, notamment des services de santé, d'éducation et de garde d'enfants, de logement et d'emploi. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les services offerts, consultez Manitoba Start (en anglais seulement). L'application Arrival Advisor de Manitoba Start peut orienter les nouveaux arrivants vers de l'information et les services offerts dans la région où ils vivent.

 


Family Supports for Children with Disabilities

Le Programme des services aux enfants handicapés propose un ensemble de ressources et de soutiens aux parents pour les aider à s'occuper de leur enfant chez eux dans leur propre communauté, où les enfants grandissent et s'épanouissent. Le Programme des services aux enfants handicapés offre une vaste gamme de services et de soutiens. Les enfants admissibles doivent aussi avoir un diagnostic médical confirmant au moins l'une des conditions suivantes :

  • déficience intellectuelle
  • retard de développement
  • trouble du spectre autistique
  • déficience physique permanente
  • forte probabilité de retard du développement en raison d'une condition préexistante

Vous pouvez présenter une demande directement en remplissant le formulaire de demande - Services aux enfants handicapés et en l'envoyant accompagné de l'évaluation diagnostique ou du rapport médical au bureau des Services aux enfants handicapés de votre région. Pour en savoir plus, cliquez ici.

 


Soutien financier du gouvernement fédéral.

Les Ukrainiens qui arrivent au Canada dans le cadre de l'Autorisation de voyage d'urgence Canada-Ukraine peuvent obtenir un soutien financier du gouvernement fédéral en vertu de la nouvelle Initiative d'aide de transition Canada-Ukraine (IATCU). Ce soutien financier non renouvelable sera offert aux adultes et aux enfants. Comme les paiements se feront par dépôt direct, les demandeurs éventuels devront avoir un compte bancaire auprès d'une institution financière canadienne. Renseignez-vous.

 


Programme d'assistance temporaire

Dans le cadre de la politique établie pour accueillir les Ukrainiens qui cherchent refuge et la sécurité à la suite de l'agression russe, ainsi que du programme en cours visant à fournir toute la gamme de soutien provincial, le gouvernement du Manitoba a créé un programme d'assistance temporaire. Le programme consiste à fournir une aide financière directe aux personnes admissibles qui se rendent au Canada en vertu de l'Autorisation de voyage d'urgence Canada-Ukraine.

Dans le cadre de ce programme provincial, un revenu mensuel sera accordé pour subvenir aux besoins de base et faciliter la transition entre l'hébergement temporaire dans un hôtel fourni par les services d'accueil provinciaux et un logement locatif communautaire à plus long terme. Les personnes admissibles au programme pourraient également avoir droit à des services de santé qui ne sont pas habituellement assurés par le régime d'assurance-maladie provincial. En font partie l'accès à des médicaments d'ordonnance et à des soins dentaires et optiques.

Pour en savoir plus sur les critères d'admissibilité, fondés sur la situation personnelle, ainsi que sur le processus de demande, veuillez composer le 204 945-5324 ou écrire à TAP@gov.mb.ca.

Un soutien et une coordination supplémentaires pour les personnes à la recherche d'emploi ou qui feront la transition entre les prestations du programme d'assistance temporaire et un revenu d'emploi sont fournis par l'entremise de l'organisme Manitoba Start.

Pour en savoir plus sur la façon d'obtenir des services au centre d'accueil, communiquez avec le Service de renseignements au public du gouvernement du Manitoba au 204 945-3744 ou (sans frais) au 1 866 MANITOBA (1 866 626-4862).

Programme d'assistance temporaire

 


Transport

· Le programme WINNpass fournit aux personnes à faible revenu la possibilité d'acheter des laissez-passer de transport en commun mensuels pour adultes à un tarif réduit de 50 pour cent. Les adultes admissibles peuvent faire une demande de WINNpass. Cliquez ici pour faire une demande.

 


Sécurité

Sécurité et prévention du crime : Il important de maintenir sa sécurité personnelle lorsqu'on se trouve dans un endroit nouveau qu'on ne connait pas bien. Même lorsqu'on réside dans un endroit qu'on connaît bien, il est important de demeurer bien conscient de son environnement. Le Service de police de Winnipeg offre des formations et des sessions de sensibilisation sur la sécurité et la prévention du crime.

Pour en savoir plus, consultez le site Web du Service de police de Winnipeg ici.

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